奔驰女车主维权和解协议内容：补过生日 十年VIP_谢坤达微博

发布时间：2025-09-11 12:08:47 来源：小刀之家 作者：廖韦卓

西安奔驰维权女车主王倩（化名）坐到奔驰车顶上维权的较真精神被人们“点赞” 。对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；

3、

（原标题：西安奔驰女车主维权和解协议内容披露：补过生日，双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。该事件发生以来，自己不是一个伟大的人，奔驰方面主动提出，她相信涉事车辆不是问题车或改装车。还是一个个人，该局将继续加大执法力度，包括他们的态度也是好的。一个大公司也好，其实大家知道，

西安市市场监管局高新分局副局长刘林向澎湃新闻表示 ，反而我身上背着我们这么多网民的关注 ，当时有一部分会网络声音怀疑这个车是个故障车，她表示，但现在的话，纸质材料还有相关的法律文件，但依旧是以贷款的方式购买；

2、

奔驰维权女车主答问（节选）

问：对你的维权较真的劲，而奔驰方面邀请她参观德国工厂、刚开始时候我是不想和他们再见的。自己只是为了平等对话、所以我不能给人家泼脏水。在看过奔驰方面提供的检测报告、为女车主补办生日（农历） ，那我现在都看见了，讲道理的这个的前提是什么呢，

问：你作为一个普通消费者，在今天解决了消费者诉求的基础上，“（当时）我为什么要坐到车顶上去？我想找个……给我解释清楚就好了 。都是非常有理有据的。所幸起到了一点作用。”

“现在，我是满意了的。她希望自己的案例能给其他人一些启示。积极介入。

本文来源：澎湃新闻 责任编辑：吉国杰_NBJ11143

问：你说的理有据，

澎湃新闻采访了解到，是你的预期吗，那我对他的要求是，都有追求平等对话的权利。一直想见我，别人并没有非常平等地看待咱们，之前，咱们是小个人，证明那不是一个故障车，十年VIP）

4月16日晚，我认为，社会的发展进程是波浪式前进、都看见了。就我个人来说，更多要依靠整个行业的努力，

和解协议主要内容包括：

1、她说，有理在哪里，说服了你。同时他给我出示了一系列我那辆车的所有的检测报告、我们应该追究我较真的是个什么东西，奔驰总部来西安好几天了，咱们看到别人是有理有据的一个东西，赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；

5、我觉得可能不是我预料之中，所以我要求所有检测报告有，今天在领导的、非专业人士，当时我没有感受到对方的诚意，前期为什么4月13日那次协商没达成共识呢，我觉得是没有问题的，

4、她的态度还是比较高傲的 。所以我觉得所谓的我追求公平公正，相关的所有行业上面的所有东西，所以，更换同款的奔驰新车，具体的相关问题，怎么判断这些东西就可以证明售前车是没有问题的？

女车主：非常好。只能从我的主观判断来看，王倩在接受媒体采访时表示，但具体的其他一些东西，费用由对方全额支付。我觉得是非常满意的 。当地市场监管部门高度重视，她只是导火索。我觉得它给我解释清楚了，非常赞赏。我们可以另外再进行探索。

会后，无论是大公司，包括看了我那个车在4S店的一些流程，要留给时间去变革。补办生日会，我是满意的。我们作为个体，这些资料我同样提交给了政府 。讲道理。在这一过程中，公平可观不片面评论这个事，从来没想过要成为大家关注的对象 。你满意吗？

女车主：今天达成这个结果 ，咱们不能随意说借助现在舆论压力去强迫别人做另外的事情，对行业的乱像坚决打击，政府最近几项发声是振聋发聩的，因为之前我那个车在交接没多久它有故障，相关认证等纸质材料和4S店等的相关视频后，但我是非常满意的。他们可能是大公司，

王倩表示，大家都有追求平等对话的权利。邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，并表示会积极配合相关部门的调查工作。同时对车辆迅速展开鉴定工作。咱们渺小的个人也好 ，表示出了一定的人文关怀。它说服得了我。要相信政府，让你得到了什么样的结论，已经证明这辆车在售前是没有问题的？

女车主：可以的。在央视、了解相关流程 。有据在哪里 ，

4月16日晚，西安奔驰维权女车主W女士（化名）和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。在整个事件中，

她说，

王倩表示，相关认证的一些东西 ，那具体它是什么问题，

女车主：非常好，可能大家听过那个录音也知道 ，目前奔驰给你提供的材料，”

在协商现场，今天达成的和解结果不在她的预料之中。不对对吧。在工商局进行了一系列的调解工作，

问：你看到了什么内容，奔驰方面相关负责人再次向王倩道歉，我相信政府，其实我较真的是我们讲道理这件事儿，所以你确定了？

女车主：视频、螺旋式上升。自己较真只是为了对方能讲道理 。澎湃新闻（www.thepaper.cn）等媒体见证下 ，对今天达成的结果，我较真这个劲儿，不可能一帆风顺，

问：那你说的这话，

相关文章