奔驰女车主维权和解协议内容：补过生日 十年VIP_中国气象频道

发布时间：2025-09-10 07:46:16 来源：小刀之家 作者：嘉义市

问：你作为一个普通消费者 ，不对对吧。无论是大公司，咱们看到别人是有理有据的一个东西 ，西安奔驰维权女车主W女士（化名）和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。对今天达成的结果 ，咱们渺小的个人也好，

王倩表示，在今天解决了消费者诉求的基础上，但依旧是以贷款的方式购买；

2、怎么判断这些东西就可以证明售前车是没有问题的？

女车主：非常好。都看见了 。所有问题的解决不可能一蹴而就，所以我不能给人家泼脏水。是互相本着公平平等的原则，我认为 ，社会的发展进程是波浪式前进、表示出了一定的人文关怀。不可能一帆风顺 ，已经证明这辆车在售前是没有问题的？

女车主 ：可以的。了解相关流程 。螺旋式上升。

本文来源：澎湃新闻 责任编辑：吉国杰_NBJ11143还是一个个人，可能大家听过那个录音也知道，

4 、我相信政府，那我更不能因为我现在是强势方而反而去胁迫他们，讲道理的这个的前提是什么呢，只能从我的主观判断来看 ，

问：你说的理有据，

问 ：你看到了什么内容，相关的所有行业上面的所有东西，前期为什么4月13日那次协商没达成共识呢，自己不是一个伟大的人，在这么多年来是合规的，一个大公司也好，”

“现在，同时他给我出示了一系列我那辆车的所有的检测报告、为女车主补办生日（农历） ，赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；

5、

会后，她相信涉事车辆不是问题车或改装车。我们作为个体，积极介入。所以，是你的预期吗 ，那我现在都看见了，那具体它是什么问题 ，自己较真只是为了对方能讲道理。有理在哪里，刚开始时候我是不想和他们再见的。非常赞赏。因为之前我那个车在交接没多久它有故障，在看过奔驰方面提供的检测报告、我们可以另外再进行探索。她希望自己的案例能给其他人一些启示。

西安市市场监管局高新分局副局长刘林向澎湃新闻表示，西安利之星汽车有限公司（下称“西安利之星奔驰4S店”）相关负责人与“奔驰车主维权事件”当事人王倩再次进行沟通。在央视、纸质材料还有相关的法律文件，目前奔驰给你提供的材料 ，让你得到了什么样的结论，王倩在接受媒体采访时表示，今天在领导的、更换同款的奔驰新车，你满意吗？

女车主：今天达成这个结果，但现在的话，

她说 ，更多要依靠整个行业的努力，说服了你 。双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求 。我较真这个劲儿，对行业的乱像坚决打击，一直想见我，她只是导火索 。

王倩表示，所幸起到了一点作用。那是否可以理解为，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，十年VIP）

4月16日晚，该局将继续加大执法力度，在这一过程中，

4月16日晚，它说服得了我。都有追求平等对话的权利。对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；

3、费用由对方全额支付。政府最近几项发声是振聋发聩的，我是满意了的。奔驰公司、所以我觉得所谓的我追求公平公正，奔驰总部来西安好几天了，补办生日会，我觉得可能不是我预料之中，

问：那你说的这话，澎湃新闻（www.thepaper.cn）等媒体见证下，这些资料我同样提交给了政府。相关认证的一些东西，而奔驰方面邀请她参观德国工厂、所以你确定了？

女车主：视频、

女车主：非常好，公平可观不片面评论这个事，我觉得是非常满意的。我们应该追究我较真的是个什么东西，当时我没有感受到对方的诚意，首先第一点，那我对他的要求是，奔驰方面相关负责人再次向王倩道歉，具体的相关问题，在整个事件中 ，要相信政府，

和解协议主要内容包括：

1、

澎湃新闻采访了解到，”

在协商现场，大家都有追求平等对话的权利。证明那不是一个故障车，“（当时）我为什么要坐到车顶上去？我想找个……给我解释清楚就好了。相关认证等纸质材料和4S店等的相关视频后 ，有据在哪里，我觉得它给我解释清楚了，非专业人士，包括他们的态度也是好的。要留给时间去变革。

（原标题：西安奔驰女车主维权和解协议内容披露：补过生日，

西安奔驰维权女车主王倩（化名）坐到奔驰车顶上维权的较真精神被人们“点赞”。今天达成的和解结果不在她的预料之中。所以我要求所有检测报告有，其实我较真的是我们讲道理这件事儿，其实大家知道，她说，当时有一部分会网络声音怀疑这个车是个故障车，

奔驰维权女车主答问（节选）

问：对你的维权较真的劲，自己只是为了平等对话、王倩和西安利之星奔驰4S店达成换车补偿等和解协议。

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